Recordá que si no encontrás lo que necesitás, siempre podés escribirnos por WhatsApp 📲. Solemos responder en menos de 24 horas 😀
🧾 ¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado? Sí. Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional. Solo necesitás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
🚚 ¿Cuánto tardan los pedidos en llegar? El envío de tus productos puede tardar entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Hacemos todo lo posible por despachar los pedidos dentro de las 24 hs posteriores a la compra. Las entregas se realizan a través de Correo Argentino.
📦 ¿Hacen envíos a mi región? ¡Sí, claro! En ATLETIK despachamos a todo el país, mediante Correo Argentino.
✉️ Hice un pedido pero no recibí el correo de confirmación, ¿qué puede estar pasando? Verificá que hayas ingresado correctamente tu dirección de correo electrónico. También revisá la carpeta de SPAM o correo no deseado. Si aún no recibiste la confirmación, contactanos a través de WhatsApp y te ayudaremos a solucionarlo.
❓ No encontré respuesta a mi pregunta Si no encontraste aquí la información que buscabas, contactanos directamente. Te prometemos responderte en menos de 24 horas para resolver cualquier duda.
📮 ¿Qué hago si recibí un correo sobre la llegada de mi producto, pero no llegó o figura como entrega fallida? Probablemente el transportista intentó entregar el pedido y no pudo hacerlo. En ese caso, podés: Contactarte con el correo para coordinar una nueva entrega, o Acercarte a la sucursal más cercana de Correo Argentino para retirarlo personalmente.
